现货跑出全世界的人：NIKE創辦人菲爾?奈特夢想路上的勇氣與初

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<img alt=" 2000" src="https://gd1.alicdn.com/imgextra/i1/1605182537/TB249Z2aFXXXXaQXXXXXXXXXXXX_!!1605182537.jpg">跑出全世界的人：NIKE創辦人菲爾?奈特夢想路上的勇氣與初心 SHOE DOG: A Memoir by the Creator of NIKE 作者： 菲爾?奈特  追蹤作者  新功能介紹 譯者：鍾玉玨等 出版社：商業周刊  訂閱出版社新書快訊  新功能介紹 出版日期：2016/06/30 語言：繁體中文 定價：560元ISBN：9789869312868 叢書系列：紅沙龍 規格：平裝 / 448頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介★全球23國讀者搶讀 ★勇奪Amazon商業傳記類排行榜TOP1 NIKE創辦人菲爾?奈特唯一授權回憶錄， 躲在勾勾背後的人，首度公開他的故事。24歲的瘋狂點子、向父親借50美元創業， 　　成就了年收超過300億美元的企業王國。 　　「就讓別人說我的想法瘋狂吧……繼續跑下去就對了！」 　　他毫無保留地寫下，創業路上的初心及勇氣， 　　最真實、深入的NIKE創業傳奇，首度解密！★《商業周刊》1494、1495期特別企劃報導這本回憶錄聚焦於NIKE創業初期（1962-1980），NIKE如何進化成全世界最具標誌性、最創新，也最賺錢的品牌。當菲爾．奈特從史丹佛商學院畢業，年紀輕輕的他仍在摸索自己的未來與出路。他向父親借了50美元，開了一家公司，公司只有一個簡單使命：從日本進口高貴不貴的跑步鞋。他開著自己那輛普利矛斯勇士車，將鞋子塞在後車廂，在美西一站又一站地推銷鞋子，1963年進帳了8,000美元，而今他創立的NIKE年營業額已突破300億美元。在新創公司林立的時代，NIKE這家全球最大體育用品製造商可謂創業人士的標竿。NIKE知名的勾勾（swoosh）不僅是個商標，也代表魅力與影響力，是少數在全球家喻戶曉的商標之一。但是這位勾勾背後的推手對外界而言一直是個謎。菲爾．奈特終於在這本讓人驚豔的回憶錄裡道出他的故事，全書筆觸低調、毫無保留、詼諧有趣、結構精巧。本書一開頭就很經典：奈特走到人生的十字路口。他當時24歲，背著行囊壯遊世界，苦思人生幾個大哉問，最後決定不循常軌，踏上一條只屬於自己的道路。他放棄在大公司任職，決定另闢蹊徑，打造一個全然屬於自己、充滿活力、與眾不同的事業。奈特在書中巨細靡遺道出一路上經歷的可怕風險、慘痛的挫敗、不留情的競爭對手。過程中數不清的人唱衰他、討厭他，還受銀行百般刁難，但他多次化險為夷，在關鍵時刻逆轉勝。最重要的是，他細數過程中建立的幾段深厚關係，這是NIKE的靈魂與精神的根基：他和暴躁易怒但充滿魅力的田徑教練比爾．鮑爾曼建立亦師亦友的情誼；和一群與社會格格不入、最懂鞋子的怪咖為伍，這些一起打天下的第一批員工沒多久都成了為勾勾癡狂的好兄弟。這群人齊心合作，實現了激勵人心的大膽願景，堅信運動有救贖與改造的力量，合力打造了一個改變全世界的新品牌、新文化。本書特色1.一個迷茫的無名小子，如何闖出全世界知名的NIKE？ 　　菲爾?奈特從小就愛跑，畢業後茫然地做過幾份工作，能讓他熱血的除了跑還是跑，他與大學田徑教練比爾?鮑爾曼，各拿500美金合開「藍帶體育用品公司」，找來一群和他一樣愛跑的瘋狂夥伴，攜手將運動精神傳遍世界。他的故事，是年輕人忠於自我、放膽打拚的典範。2. 最富有卻最低調的隱形企業家，首本親筆回憶錄隱身NIKE勾勾之後的世紀人物菲爾?奈特，首度現身幕前，毫無保留；讀者如親臨現場，看他起跑、竄起、跌跤、擺平競爭者（有時是被擺平）；從中看見他的初心、感染他的勇氣，也學他永遠朝標竿直跑。3.一課品牌學：世界級品牌是怎麼創辦的？身為全球頂尖品牌，改變每個人對運動定義的Nike傳奇，始於菲爾?奈特就讀商學院時一篇名為〈日本運動鞋公司，可以像日本照相機挑戰德國相機那樣，挑戰德 國運動鞋嗎？〉論文。NIKE品牌的建立，就是他一步步完成腦海中市場藍圖的過程。對每個創業者、經營者都是無價的一課。4從跑者變企業家，運動愛好者及業者必讀曾是選手的菲爾?奈特，以不服輸的運動精神由日本運動鞋代理商→製造商→建立品牌→運動帝國，現在運動經營相關業者、跑者、運動員，鍛鍊心智必備。5.菲爾?奈特給每個人的禮物→人人都能得到啟發如果你是社會新鮮人，奈特領你壯遊世界、找到自己；如果你是小資創業者，他不藏私公開創業的方方面面（從選合夥人、找銀行貸款到取個響亮的名號，無所不 談）；如果你是代理/貿易商，他磨利你的眼光、挖掘人所未見的市場；如果你是廣告人/行銷人，他帶你看懂「什麼是好廣告」（史上最強廣告與代言人，就由 NIKE定義）；如果你是企業家，這是一堂億萬經營課；如果你正在找未來，看了他的故事，你會知道如何跑出自己的人生。名人推薦王秋雄（豐泰企業董事長／創辦人） 　　何培鈞（小鎮文創／天空的院子創辦人） 　　邱奕嘉（政大EMBA執行長） 　　吳寶春（世界麵包大師賽冠軍，吳寶春麵包店創辦人） 　　陳建州（黑人）（知名主持人、運動員、富邦勇士隊籃球隊副領隊） 　　馬克媽媽（親子圖文部落客） 　　張嘉哲（2012年倫敦奧運馬拉松國手） 　　游文人（中達電通董事總經理） 　　黃志靖（創略廣告公司總經理、創集團共同創辦人） 　　謝哲青（作家、節目主持人）─熱血推薦各界好評很難想像當初若沒有菲爾?奈特的堅持，就不會有NIKE誕生，沒有了NIKE，現在整個運動產業會是另一種不一樣的狀態。我想，最直接的影響就是不會如此蓬勃發展、具前瞻性、不斷尋求科技突破。這本書可以幫助更多的讀者，菲爾?奈特在人生過程中所碰到的困難與挑戰，可以適用於各行各業，我們能從中學習，一起追求卓越。Just Do It.─陳建州（黑人）（知名主持人、運動員、富邦勇士隊籃球隊副領隊）翻開這本書，彷彿菲爾?奈特就在身邊侃侃而談，聊起最初的瘋狂讓他一路創辦全球知名品牌NIKE的故事。NIKE創辦人菲爾?奈特不只製造商品，他還製造了讓人想要一直跑下去的動力。─馬克媽媽（親子圖文部落客）在形而上的意義探究，每個人都是生命的跑者，在生命的康莊或崎嶇上馳騁中，有些人走上了平凡寧靜的道路完成旅程，有些人挑選了柳暗花明、起伏跌宕的山徑挑戰自我，但只有極少數的人，會從慣性、常識主宰的世界突圍，衝出地圖的侷限，看見不一樣的天空。「Just do It」，正是超越規模與格局的第一步。─謝哲青（作家、節目主持人）國際名人推薦一本出色的美國傳記，圍著一群打造NIKE王國的怪咖打轉，講這些人的運氣、膽識、技術、化腐朽為神奇的本事。這一切只能說是奇蹟，菲爾．奈特分享創業的精神以及創業可能遭遇的障礙，這些是非常寶貴的心得。我摺頁的地方多到不及備載。─亞伯拉罕．佛吉斯（《雙生石》作者）我自小就認識菲爾．奈特，但直到讀了這本行文優美、意外連連、坦露內心的傳記才真正認識他，對NIKE也是同樣心情。我是NIKE的愛用者，驕傲地穿NIKE，但讀了本書才了解每道勾勾所代表的創新、不敗、勝利是多麼得來不易。─安卓．阿格西（《公開：阿格西自傳》作者）本書是一位了不起英雄的人生歷程，詳述他的信念、無人能及的毅力、不凡、成功、挫敗、辛苦而得的智慧與愛。NIKE的存在是不折不扣的奇蹟。讀到最後一句，心裡充滿讚嘆。深受啟發，也對讀到本書心存感恩。─莉莎．潔諾娃（《我想念我自己》、《歐布萊恩一家》作者）菲爾．奈特帶著我們回到勾勾如「大爆炸」般誕生的原點，他憶及自己如何乞求刁難的銀行貸款給他，如何號召了一群與社會格格不入但聰明絕頂的怪咖，如何齊力打造了獨一無二甚至改寫企業模式的產品。本書啟發了每一位胸懷大夢的人。─麥可．斯賓塞（2001年諾貝爾經濟學獎得主）   作者介紹作者簡介菲爾?奈特Phil Knight菲爾．奈特是全球最具影響力的企業家。他創立了耐吉，1964至2004年出任耐吉執行長，卸任後仍續任耐吉董事長至今。他和妻子佩妮目前住在奧勒崗。譯者簡介鍾玉玨（序章至第3章）台大外文系畢，夏威夷大學傳播系碩士。譯作涵蓋政治、經濟、心理、管理，譯有《無敵》、《活出歷史》、《我的一生：柯林頓傳》、《失業並非壞事》（以上為合譯）、《常識不可靠》、《忠實的劊子手》等。諶悠文（第4章至第10章）政治大學新聞系畢業，目前任職報社。譯有《優秀是教出來的》、《如何移動富士山》、《活出歷史》（合譯）、《抉擇》（合譯）等書。洪世民（第11章至第16章）台灣大學外文系畢，現為專職譯者，譯有《一件T恤的全球經濟之旅》、《窮人為什麼變得更窮》、《如何獨處》、《使命曲》等文學及非文學書籍。戴至中（第17章至終章）政治大學新聞系畢，現為職業譯者。       目錄∣序章?黎明∣ 瘋狂點子 就讓別人說我的想法瘋狂吧……繼續跑下去就對了，永遠別停腳。 甚至連想都不要想，直到抵達那兒，千萬不要把過多注意力放在「那兒」是哪裡。不管碰到什麼，繼續跑下去就對了。第1部分 現在，在這裡，你看到，你盡全力跑，卻仍然留在原位。如果想去別的地方，你得比跑得現在最少快一倍。 ——路易斯?卡洛爾（Lewis Carroll） 《愛麗絲鏡中奇遇》（Through the Looking-Glass）∣第1章?一九六二年∣ 行，你去吧！ 野雁群以整齊的Ｖ型隊伍飛行，因為帶頭的野雁擋掉風的阻力，後面的野雁只須用掉八成體力；所有跑者都懂這個道理，所以一馬當先的跑者總是最辛勞，並承受最大的風險。∣第2章?一九六三年∣ 該做的事 人生裡的最佳時光離我而去了嗎？環遊世界是我人生……頂峰了嗎？ 鴿子和泰國玉佛寺的佛祖一樣，沒有回應我。∣第3章?一九六四年∣ 第一位合夥人、第一位員工 我不是在賣東西，而是我相信跑步。我相信，若大家每天跑個幾英里，世界會變得更好，我也相信這些鞋比一般跑步鞋更好。∣第4章?一九六五年∣ 天生跑步魂 合夥人鮑爾曼從不停止實驗： 剖開鞋底、調製飲料、研發跑道……他是藍帶無法用數字衡量的資產。∣第5章?一九六六年∣ 天字第一號業務員 世界上只有一個強森，夠漂泊、夠活力、夠賣力、夠瘋狂， 可以隨時動身搬到東岸，趕在鞋子運到之前抵達那裡。∣第6章?一九六七年∣ 藍帶前進東岸 《慢跑》（Jogging）這本書狂賣一百萬冊，改變「跑步」這個字的意義。 跑步不再只是怪咖才會做的事。跑步幾乎等同──酷？∣第7章?一九六八年∣ 會計學老師遇見帕克絲小姐 我告訴她，壓根不想為其他任何人工作。我想打造屬於我自己的東西，用手指著它說：我造就它。我認為這是可以讓生命有意義的唯一方式。她點點頭。∣第8章?一九六九∣ 營運部經理伍德爾 坐輪椅的開車載著虎牌鞋到各高中和大學販賣，也許是浪費伍德爾的才能。 最適合他的工作是讓混亂局面恢復秩序，解決問題。這對他只是小事。∣第9章?一九七○∣ 現金、現金、現金 我們收到更多的訂單，就需要更多的貸款，更多貸款，就會更難還清銀行貸款。 想公開發行股票換現金，卻一股都賣不出去……∣第10章?一九七一年∣ 勾勾的名字 這個勾勾看起來像一個機翼，一人說。看起來像咻的一下快速移動，另一個人說。看起來像一名跑者跑走後可能留下的動感。我們一致同意，它看起來新鮮，新穎，但不知怎麼──古老，又歷久彌新。∣第11 章?一九七二年∣ 獨立紀念日 我對一屋子的夥伴說：「我們別把跟鬼塚拆夥看作危機。讓我們把這視為重獲自由。這是我們的獨立紀念日。」∣第12 章?一九七三年∣ 公共事務部全國主任 我們給普雷一張名片，上面印著公共事務部全國主任。 人們常瞇著眼問我那是什麼意思。「意思是他跑得很快。」我說。也意味他是我們贊助的第二個知名運動員。∣第13 章?一九七四年∣ 我們的一分子 我們正試著創造一個品牌，但也要創造一種文化。我們在對抗順從、對抗無聊、對抗奴役。我們要推廣的不只是產品，還有一種概念──一種精神。∣第14章?一九七五（上）∣ 跳票 蘭德說：「我們正凍結你們的資金，我們不再承兌你們用這個帳戶開的支票。」 我雙手抱胸，心想：這不妙，不妙，不妙。第2部分 「會議室生不出優秀的構想，」他向丹保證。「可是有很多愚蠢的構想死在那裡，」史塔說。 ──史考特?費茲傑羅（F. Scott Fitzgerald）， 《最後的大亨》（The Last Tycoon）∣第15 章?一九七五年（下）∣ 巨星殞落 普雷最有名的一句話是：「或許有人可以擊敗我──但得流血才行。」∣第16章?一九七六年∣ 「雜碎」會議 我讓員工做自己、讓他們放手一搏、讓他們犯自己的錯， 因為我也喜歡人們這樣對待我。∣第17章?一九七七年∣ 瘋狂實驗、火爆浪子、拒碰運動的兒子 廣告是一位跑者在孤單的鄉間道路上，四周環繞著高聳的花旗松。顯然是奧勒岡。文案寫道：「戰勝對手相對容易。戰勝自己則是永無休止。」∣第18章?一九七八年∣ 力氣燒光了 第一代的順風有一半最終進了回收桶，大家便有志一同地假裝那沒什麼大不了。我們得到了寶貴的教訓：不要在一隻鞋子裡塞進十二樣創新。∣第19章?一九七九年∣ 第一家NIKE城 在波特蘭的鬧區，第一家NIKE城開張，立刻就人山人海。 民眾吵著要試穿……每樣東西。∣第20章?一九八○年∣ 上市 世界就跟前一天一樣，跟平常一樣。 什麼都沒變，尤其是我。我卻有了一億七千八百萬美元的身價。∣終章?晚上∣ 絕非純粹是生意，永遠都不是 找志業，就算不知道那是什麼意思，去找就對了。假如跟著志業走，疲憊會比較容易熬過去，絆腳石會成為燃料，高牆則會像是你壓根就感覺不到。誌謝 收回   序導讀在痴迷者與執著者的世界，奈特先生如是說 文／商業周刊出版部一九六二年底，美國奧勒岡州一個二十四歲的青年人，向父親借了五十美元，跟日本的鬼塚株式會社訂了十二雙米白色跑鞋，將近一年後，他收到了，據他自己描述，那十二雙鞋「美呆了，美到連我在佛羅倫斯或巴黎所見的藝術品都不如」。年輕人名叫菲爾•奈特，從代理銷售這十二雙日本鞋開始，五十一年後、超過半世紀的今天，他所創立的NIKE公司年營業額已超過三百億美元，全球員工六萬八千多人，代工廠與消費者遍世界，是全球第一名的運動用品大廠。長年神隱於外界，幾乎不受訪的奈特身價超過百億美元，已宣布要在今年退休，退休前，他出版了英文原名《SHOE DOG》的回憶錄，在全球賣出二十三國版權，包括此刻就在你手上的這一本。所以，我們要讀一本人生勝利組的傳記嗎？在「成王敗寇」的商業世界中，我們還聽不夠成功者的「諄諄教誨」？奈特先生給了我們一個意外。這本回憶錄本文結束在一九八○年十二月一日，隔天的二日是NIKE公開發行上市日，一股二十二美元。幾度拒絕上市提議後，奈特終於在這一天正式脫離十餘年跑三點半的日子，所有困苦相依的創業夥伴、家人鬆了口氣，而奈特卻告訴讀者，他覺得遺憾，他希望自己能重來一遍。遺憾什麼？在商業與志業之間，在生命與事業之間，奈特如是而說。這本回憶錄有如小說般，以讓讀者驚喜的坦誠、直白，陳述了美國鄉下一個跑不贏比賽、茫然的年輕人，如何痴迷於跑步、痴迷於運動，痴迷於一雙雙穿在運動員腳下的鞋子；他寫論文研究、學做會計師、兼差教書打工，住在堆滿鞋盒的房間，就為了維繫做運動鞋、賣運動鞋的生意。歷歷場景如在眼前。奈特是二流的跑步選手，他的創業夥伴中，一個半身不遂、一個酗酒肥胖、一個只要有書讀萬事皆休，這個組合只有兩個字可形容：shoe dog，鞋痴，他們是迷戀跑步、迷戀運動、迷戀運動鞋，迷戀到令常人不解的團隊。 喔，還有一位，是奈特念大學的跑步教練，不斷瘋狂手工打造運動鞋給奈特試穿，因為他不夠頂尖，可以放心嘗試不擔心成績。你穿過鱈魚皮的鞋子嗎?鮑爾曼教練做過，NIKE的鬆餅鞋底就是他的發明。順帶一提，鮑爾曼還是美國奧運隊的教練，鮑爾曼鄙夷人們對運動的誤解，他認為，「只要你有身體，你就是運動員。」奈特寫道：「鞋痴……是一種痴迷的狂熱，一個可辨別的心理障礙，關切鞋子的內底、襯裡、沿條、鉚釘和鞋面，到了不可思議的地步。但是，我懂。……」這份痴迷使人接受無休無止的工作、借錢借到顏面盡失、銀行刁難、廠商背叛、同業聯合打擊、政府興訟……書中以帶詩意的語言，描述出痴迷者、執著者非做不可、永無後路的堅定心意，描繪了創業者不斷被質疑、甚至造假、商業爭戰陰謀的細節。NIKE代言人是運動世界中數一數二的明星，永遠的飛人喬丹（Michael Jordan）打下了NIKE基業的第一仗，老虎•伍茲（Tiger Woods）、約翰•馬克安諾（John McEnroe）、安卓•阿格西（Andre Agassi）、炙手可熱的「詹皇」雷霸龍?詹姆斯（LeBron James）……歲月流離，奈特與他們各有交往，是生意也是情義，是運動員「英雄惜英雄」極特殊的企業情懷，在生命高低起伏時互勉度過。詹皇送了奈特一隻錶，上面刻著：謝謝對我賭一把。（With thanks for taking a chance on me.）奈特先生如是說，是的，可以這麼說，對別人賭一把、對自己賭一把。他賭來了一個世界級企業和無數人的成敗人生。他在《一路玩到掛》（The Bucket List）的電影氣氛中，開始擬定七十六歲之後的遺願清單，還有很多想做、該做的事；他說，「這一切的一切絕非只是生意，永遠都不是。假如有朝一日真的變成純粹是生意，那就代表這門生意非常糟糕。」五十餘年來，每個人也許都擁有過一雙名叫NIKE的運動鞋，但我們卻不知道在那個世界知名的勾勾之後，隱藏了這樣一段過往。歡迎來到痴迷者、執著者的世界，歡迎來到讓人讀了會逐漸熱起心腸的人生。這是兌現夢想的初心與勇氣的世界。推薦序我創新，因為我深信 文／政治大學經營管理碩士學程（EMBA）執行長 邱奕嘉每個人的鞋櫃至少都有一雙NIKE球鞋；運動時尚的頭版永遠展示著NIKE最新的聯名款；攤開去年的財報，NIKE的市占率仍然穩居第一，收益也是一路長紅。究竟這一頁傳奇是如何寫下的？而一頁的傳奇又如何翻新再翻新，持續創造下一個市場上的傳奇？菲爾?奈特────NIKE創辦人────在本書中以第一人稱的方式，敘述NIKE公司發跡的過程。書中揭露許多不為人知的小故事，讓讀者一睹這個全世界最大運動用品帝國的成長祕密。有趣的是，即使現在的NIKE富可敵國，但它也跟一般公司一樣，經歷過創業失敗的風險，也面臨過競爭威脅的挑戰。但創辦人堅持創業初心，一路挺進到現在。這樣的撰寫風格與內容，使得本書不像是一本商業管理書，倒像是一本勵志的創業故事。讀者看不到策略經營、行銷作為等專業術語與相關分析研究，卻可以透過許多故事，了解創辦人的信念與理想，在平實的文字中、在公司的日常中，他反覆驗證的關鍵字就是創業成功的第一條：創業熱情。創業熱情為什麼是第一條？因為對照創業的高風險與高失敗率，它並不是一個最好的賺錢管道；若再計算創業家所投注的工時與精力，它更不是一個最佳的投資機會。若僅僅是為了投資賺錢而創業，結果可能會讓許多人失望。從表面上看來，創業好像是在開創一個新事業。其實成功的創業家，往往是透過創業，把內心的信念化為外在實際的行動，具體落實心中的「相信」。這樣的過程中，有許多的「變」與「不變」：創業家必須因應外在競爭態勢的改變，不斷調整策略思維與經營模式；也要在風起雲湧的競爭中，保有創業初心。在變與不變的兩個極端，執兩用中才是經營的最大挑戰。所以，創業家不只是在「新」創一個事業，也是在「原」創自我。因此，在創業之前，創業家除了要能找到新的機會、資源、人脈等，更需要先問問自己：相信什麼？這個「相信」才是未來面對各種挑戰的中心支柱。缺少了這個「相信」，抑或是相信的不夠堅定，都可能因為接踵而至的挑戰裹足不前。倘若你的「相信」已經成形！恭喜你，請務必堅守信念；倘若你仍迷惘惶惑、前路茫茫！提醒你，請重新整理初衷。堅守理念的創業家，這本書就是激勵你前進的鼓聲；摸索前路的創業家，這本書就是釐清個人思緒的指引。透過NIKE創辦人的第一手心路歷程，重新檢視他當初所面臨的各種創業抉擇，你可以澄清並修正自己的「相信」，找出原創的自我，而非僅是蠻幹瞎闖、隨波逐流。創新來自於內在敢與眾不同、堅持理想的驅動力，這股能量可以因為前人的典範而更加有力，可以因為前人的借鑑而更加集中，期許台灣的企業主與創業家們，秉持著原創精神，走出一條創新之路。   忘了自己，才能看清自己 文／世界麵包大師賽冠軍，吳寶春麵包店創辦人 吳寶春為了寫這本書的推薦文，我盡可能閱讀內容，理解NIKE這麼大的世界品牌，究竟是怎樣創造出來的。讀完後心裡滿激動，我想，書出版後，我一定要細細、認真再體會一遍這樣的人生故事。二十多年前，我首度北上，朋友陪我到已經現被拆除的西門町中華商場二樓，我想買雙鞋穿回家見媽媽。麵包師傅的標準鞋就是藍白拖，工作穿、下工穿，我還穿到台北逛街。我看上鞋架上一雙白鞋，很白，有一個特殊的標誌在上面，像彎月，又像閃電，滿好看的。跟老闆說要試穿，他看了看我的腳，走到後面去，接著拿出兩個塑膠袋，要我套在腳上才可以試穿。我愣了一下，低下頭看了看自己的腳。是啊，一雙這麼髒的腳跟一雙這麼白的鞋……二十多年過去，我至今忘不了這件事。我買了人生第一雙球鞋，雙腳套著塑膠袋試穿才買的，到很後頭才知道那個閃電、還是彎月叫做logo，我當時既然買得起這樣的鞋，那就不知道純白的那雙NIKE是真貨還是仿冒品了。NIKE這麼大的公司，卻是創辦人奈特借了爸爸的五十元美金開始的。他二十四歲邊打工邊旅行去了香港，看到殘破的景象很沮喪，站在維多利亞公園山頂，遠遠望著聽說更貧窮的中國卻去不了，他想像著那裡有十億人、二十億隻腳；有一天，總有一天，他可以做點什麼……一九九六年九月，我在日本B&C雜誌上看到日本麵包師傅師得到世界麵包大賽冠軍的照片。我想像，有一天，總有一天，我希望自己也可以登在這本雜誌上，成為世界比賽冠軍。同事們勸我，人生要踏實，不要東想西想，多賺點錢，照顧家庭、買房子，比賽當不了飯吃。二○○八年七月，我贏得比賽的照片登在B&C雜誌上，已經過了十二年。比賽前，我的戶頭從來沒有超過二、三十萬存款。贏了比賽、四十歲創業前，扣掉照顧家人等等開銷後，存款也沒高過百萬。為了去日本找師傅學，我買書、買材料、上課，一趟五天、七天的學習，要存上一整年錢才能成行。同事、朋友、家人是真的擔心、關心，甚至生氣，他們不明白，我到底想追求什麼。時間已經過去五年、十年，說自己一直不擔心、不難過，一直樂觀追求夢想是騙人的。人生走到一半，真是一步一腳印，再大的成績都從最小的地方做起。奈特不是賣鞋，他關心的，是穿鞋的人；在五十年前，他就關心顧客的需求，一直改良產品，在心裡決定了NIKE的未來，一直往那個目標走去，即使面臨破產、訴訟、對手阻撓、環境不友善，他都沒有忘記二十四歲時立下的志願。我身為麵包師傅，也體會到我不是賣麵包，我關心的是吃麵包的人。吃進嘴裡的食物，有太多消費者看不見的細節。消費者愈看不見，比如清潔衛生，我們愈要關注堅持，這是我們的誠意，總有一天客戶會了解的。很多工作者也許覺得這些要求很麻煩，很費事，但身在服務業，我最大的體會是，一般人覺得很麻煩的，經常就是客人需要的。我們是服務、照顧客人，不只是那個麵包，或是賣那個麵包的幾張鈔票。所以，我在《跑出全世界的人》這本書裡，感受到共鳴，感受到萬丈高樓平地起、真誠的熱情人生。不急著吃棉花糖的小孩，總會顯現存在的價值，只要我們一直記得反省確立自己的夢想，不能輸在那臨門一腳。自己都不相信自己，是沒辦法要別人來相信、支持我們的。希望年輕的朋友一起來讀這本書，不管世界多變化，人心人情怎麼來去，生命的價值都是我們自己的，也要由自己認真守護。奈特在書裡重複講了幾次這句話：「忘了自己，才能看清自己。」我感同身受，這是要經歷多少事情才能有這樣的領悟。我小時候讀書不多，長大明白了，拚命想辦法補功課，學習是既甜美收穫又孤單寂寞的過程。忘了自己，拚命努力，我們就會漸漸認清自己的使命。