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彭建文《彭建文PJ法:高效工作者的問題分析與決策》布克
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彭建文PJ法:高效工作者的問題分析與決策:世界級的企業這樣子解決問題,透過PJ法的「步驟+工具表格+思維+心法」,快速提升解決問題的能力!
详细资料作者: 彭建文 出版社:布克文化 出版日期:2020/03/05語言:繁體中文定價:400元ISBN:9789865405267規格:平裝 / 320頁 / 21 x 14.8 x 1.3 cm / 普通級 / 單色印刷
內容簡介2萬多名學員見證推薦!超過150家企業口碑肯定! 全球首創 PJ法「問題分析與決策」系統性方法論融合三大元素1.萃取10年台積電經驗2.融合世界經典解決問題工具與方法3.整合10年兩岸輔導實務 職場年資五年以下的你:1.先單獨學習PJ法裡的8P步驟,讓這些步驟先成為你問題分析與決策的習慣。2.單獨學習本書所有工具,在職場上遇到問題時,可以單獨利用這些工具解決問題。 職場年資五年以上的你:1.先熟悉PJ法裡的8P步驟,再熟悉每個步驟裡的小步驟,讓所有步驟成為問題分析與決策的思維邏輯。2.學習每個步驟相對應的工具,並且拿一個實際案例,透過8P步驟與相對應的工具,一步一步解決問題。
───|強力推薦|───城邦媒體集團首席執行長/何飛鵬中原大學工業與系統工程系教授/江瑞清振鋒企業董事長/洪榮德知名講師、作家、主持人/謝文憲超級數字力創辦人/林明樟大人學共同創辦人/姚詩豪
#解決問題的重要性人人會PJ,個個是菁英
面對每一階段的角色與任務,無論喜歡與否,都必須正視並解決每一次任務所遭遇的困難與挑戰,才能一次又一次累積小本事,在一次次「小」的累加之後,終可加總成「大」的能量,因為成功沒有「奇蹟」,只有「累積」。證嚴法師面對煩惱有四他:面對他、接受他、處理他、放下他。我個人深受啟發,因為只有勇敢面對並解決問題的人,才有可能逆轉勝,而且「本事」沒有那麼困難擁有,所謂的本事,只是解決每一次問題所累積出來的高度而已。試問諸位,想在自己的場域成為有勇、有謀、有力的菁英嗎?想成為同儕眼中獨一無二的菁英嗎?想成為主管心目中唯一的救火菁英嗎?如果你的答案是「No」,那麼,我書中所談可能無法直接幫助你。如果你的答案是「Yes」,那麼,我接下來要談的PJ法就值得你細細領略。什麼是「菁英」呢?我認為「菁英」必定具備很強的邏輯思考能力,因思路清晰,問題便無所逃遁,自然容易找出解決問題的良策,通常我稱這種能力為「問題分析與決策能力」。然而,「問題分析與決策能力」是與生俱來的嗎?還是可以藉由步驟的習得而晉身菁英之列呢?我認為與生俱來或許有之,但總歸鳳毛麟角,換言之,透過工具或方法的後天習得才是相對多數,因此,學習一套有系統、有方法、有步驟的問題分析與決策能力,就顯得非常重要了。我將這套自我創發的武功祕笈稱為「PJ法」,我非常確信,只要大家能夠好好學習「PJ法」,必定可成為善於「問題分析與決策」的「菁英」。為何我敢這樣大言不慚的推薦「PJ法」呢?因為我在各企業中推廣並執行「PJ法」已行之多年,凡事能夠藉不斷練習「PJ法」並將其落實於工作者,不管是主管或是下屬,皆給予極為正面的肯定與回饋,這在在說明「PJ法」能夠藉由步驟拆解抽象的思考邏輯、能夠化平凡為菁英。那麼,到底什麼是「PJ法」呢?簡言之,「PJ法」係一套全面性、系統性、可行性的問題分析與決策方法:PJ法精神:PJ法(步驟+心法)+使用正確工具PJ法嚴謹度:思考模式瞻前又顧後+問題處理邏輯步驟化,因此,問題解決可以層層遞進直搗核心。PJ法數據化:從蒐集數據、分析資料、找出真因、驗證對策,讓數字會說話。倘若個人能夠習得「PJ法」,那麼,問題分析與決策的能力必然向上攀升,同儕、主管必定可以感受個人大幅成長的曲線。倘若企業端能夠導入這套方法論,企業將形成持續改善創新的企業文化,而且不管是個人能力的提升或是企業文化的形塑,都在客戶端施行「PJ法」後,得到改變成功的實例。 因此,人人會PJ法、個個皆菁英,企業會PJ法、個個皆卓越! 其實,多年以來,一直想撰寫「系統性問題分析與決策」方法論的夢想未曾間斷,只是礙於個人資歷尚淺、積累能量未達勃發之境,故每每只聞樓梯響,不見人下來。經過這些年來回於二岸三地之間、出入問題分析與決策以及創意思考的相互辯證,終得以將所學與實踐的成果付梓出版,一方面圓了自己多年的夢想,另一方面更期盼PJ法得以為職場人士帶來些許的幫助。這本書的完成,首先我先要感謝我的夥伴教練侯安璐老師,在整個書的製作過程中,有幸能夠得到安璐老師的協助,讓我得以完成我的新書內容,在取名字的時候、新書內容的構思、每一個章節的架構,安璐老師也協助提供非常多的點子。另外也要謝謝我的特助Eva在寫書的過程中,不斷幫我處理文書的部分以及圖形的表達。另外我要謝謝我的父母親、我的太太妙昇,以及我兩個可愛的小朋友翊程跟聖珉,謝謝他們的支持,讓我沒有無後顧之憂的去追求我的夢想!最後也謝謝這幾年來所有我授課或是輔導的企業跟朋友,謝謝你們,沒有你們課程跟輔導的需求,就不會產生那麼完整的PJ法。更要感謝在職場上受過台積電公司10年多的洗禮與學習,沒有台積電的經歷,就不會有PJ法的誕生。
目錄目次 【推薦序】一本創新又兼具理論和實務的好書/江瑞清【推薦序】提出對策有效不遺漏,大幅改善工作效益/辛水泉【推薦序】從解決問題的過程中發掘樂趣與成就感/姚詩豪【自序】人人會PJ法,個個是菁英 0-0 如何閱讀此書0-1 為什麼問題分析與解決方法論那麼重要?0-2 你在職場上常犯哪些解決問題的錯誤?0-3 如何培養解決問題新思維?
第一章 跟強者為伍跟強者學習問題解決腦1-1 你解決問題有系統觀嗎?1-2 解決問題沒有具備這些要素,你永遠無法跟強手並齊1-3 跟台積電學習「解決問題腦」 第二章 問題的定義與分類如果你對問題的定義都不清楚,你就根本不用解決問題2-1 不要連是不是問題都無法分辨2-2 發現問題的技巧2-3 問題有分類,解決問題的速度才會快 第三章 PJ法說明系統性問題分析與決策的方法說明3-1 PJ法說明3-2 系統性方法論(PJ法)介紹:完整方法/整合工具/建構邏輯3-3 系統性方法論(PJ法)八大步驟 第四章 PJ法核心邏輯了解方法論的核心邏輯,可以快速提升你解決問題的邏輯能力4-1 系統性方法論重要核心邏輯一4-2 系統性方法論重要核心邏輯二4-3 系統性方法論重要核心邏輯三 第五章 PJ法從PJ法8P步驟工具建構邏輯分析思維與解決問題實力5-1 P1選定主題&建立團隊5-2 P2 描述問題&盤點現況5-3 P3列出、選定&執行暫時防堵措施5-4 P4列出、選定&驗證真因5-5 P5列出、選定&驗證永久對策5-6 P6執行永久對策&確認效果5-7 P7預防再發&建立標準化5-8 P8反思未來&恭賀團隊 第六章 圖像式8P的思考法透過圖像式的思考讓你學習工具更紮實6-1 8P圖像式思考法完整串聯 第七章 工具使用如何使用單一工具解決你的問題7-1 AB卡自由混搭小遊戲 第八章 案例學習看案例打通你對PJ法的任督二脈8-1 PJ法與工具的組合案例學習(8P案例) 第九章 PJ法的提問如何提出好問題得到好答案9-1 PJ法的思維9-2 如何提出好問題得到好答案 第十章 持續改善創新文化如何打造持續改善創新的文化10-1 企業如何打造持續改善創新的文化?10-2 讓問題分析與決策系統性方法論成為企業的DNA10-3 透過變革,導入持續改善的DNA
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